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Venta de medicamentos


  

Esta web se adapta a lo dispuesto en el Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre, por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica. Este sitio web ha sido legalmente autorizado por las autoridades competentes para efectuar la actividad de venta a distancia de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica.

A través de esta página web se permite la "Venta a distancia al público de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica mediante sitios web".
A través de esta página web no se permite la "Venta de medicamentos veterinarios, preparados oficinales y medicamentos que no hayan sido autorizados de acuerdo a la normativa aplicable.
Además, se prohíbe la venta de medicamentos a través de otros servicios de la sociedad de la información distintos a los regulados en el Real Decreto 870/2013.

Farmacia Sonsoles Flores se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, etc.) en cualquier momento y sin previo aviso, según lo dispuesto por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. Puede recibir más información de los medicamentos permitidos, a través de CIMA, sitio web de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.

Los medicamentos están identificados en el website con el nombre de la presentación autorizada y la información del mismo se corresponde, de manera literal, con el prospecto vigente autorizado por la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios.

La información contenida en el sitio web es clara, comprensible y de fácil acceso para el usuario. Además, la página web www.mibotica24h.es satisface los criterios de accesibilidad al contenido para personas con discapacidad previstos en la disposición adicional quinta de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y en el resto de normativa vigente aplicable.

Farmacia Sonsoles Flores responsable de la dispensación, podrá solicitar al usuario del medicamento, empleando los datos de contacto que éste haya facilitado al hacer el pedido, la información adicional que juzgue relevante para orientar, aconsejar e instruir sobre su correcta utilización. Deberá asegurarse que el usuario recibe información adecuada y responder a las solicitudes de información que sobre el uso del medicamento éste le haga llegar.

Además, el usuario debe saber que durante un plazo de al menos dos años tras la dispensación, se mantendrá en las farmacias un registro de los pedidos suministrados, con referencia a la identificación del medicamento, la cantidad dispensada, la fecha de envío, los datos del comprador, incluyendo la dirección de entrega y el farmacéutico responsable de la dispensación. Dicho registro se mantendrá a los efectos de inspección y control por las autoridades competentes.

 Al realizar un pedido en nuestra Farmacia Online acepta nuestras condiciones de venta aquí descritas

Envios de Medicamentos sin Receta

A la realización del pedido, en el caso de contener al menos un medicamento sin receta de la categoría "medicamentos", éste quedará en espera y no será confirmado internamente ni se preparará para su envío hasta que éste sea revisado por el farmacéutico titular o farmacéutico adjunto asignado, el cual valorará la pertinencia de la dispensación y contactará con el cliente en el caso de ser necesario mediante los datos facilitados por el mismo en la realización del pedido.

Tenga en cuenta que éste proceso podría demorar el tiempo de envío de su pedido hasta que se pueda contactar con el cliente.

En el caso de no ser pertinente su dispensación o bien si no hemos pedido contactar con el cliente mediante los datos facilitados en un tiempo prudencial, el pedido que contenga medicamentos será cancelado y el importe será reembolsado al cliente mediante el mísmo método de pago que utilizó para su compra.

Una vez confirmado el pedido será preparado y procesado desde la farmacia en un embalaje que asegure las condiciones del mismo durante su transporte directo hasta el cliente.

Los precios de los medicamentos en nuestra página web se indican siempre con IVA Incluido.

Sólo utilizamos agencias de transportes certificadas para el envío de medicamentos de uso humano para asegurarnos que se cumple toda la normativa en cuanto a seguridad, confidencialidad e inviolabilidad de los envíos de medicamentos tal y como especificamos en el contrato mantenido con las mismas tal como establece el Real Decreto 870/2013, de 8 de noviembre por el que se regula la venta a distancia al público, a través de sitios web, de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica.

El tiempo de tránsito del envío de los mismos será especificado en el momento de la compra según el método de envío elegido. Éste tiempo empezará a contar desde las 20:00 horas del mismo día (o siguiente día laborable en caso de festivos/fin de semana) el cual se confirme el pedido por el farmacéutico. Será notificado en el momento del envío.

 


Coste de Envio de Medicamentos sin Receta

  1. Coste y tiempo de envío para ventas a la Península y Baleares:

Para pedidos a la España y Portugal que superen los 69€, los gastos de envío serán 0€.

Al no superar los 69€ el coste de envío será: 6,95€

La agencia encargada y responsable de la recogida y entrega de los medicamentos en el territorio nacional será ASM.

  1. Coste y tiempo de envío para ventas a Canarias, Ceuta y Melilla:

No se envía a estos destinos

Antes de confirmar la compra, el cliente podrá elegir entre las formas de envío disponibles y verá el precio aplicado en cada caso.

  1. Coste y tiempo de envío resto de Europa:

Para estos pedidos, el precio variará según del peso de los productos y el destino elegido. En cada caso, el cliente será informado antes de la confirmación del pedido del precio del envío aplicado.

Devoluciones de Medicamentos sin Receta

Solo de aplicación a medicamentos.

Una vez recibido por el cliente el pedido que contiene medicamentos no se podrá realizar la devolución de los mismos, en ningún caso, salvo errores de suministro y/o daños en el producto.
En cualquier caso, estas devoluciones se destinaran a la eliminación como residuo, sin que sea posible su incorporación a la farmacia.


En el caso de éstos posibles errores, los gastos de envio y retorno corren a cargo de FARMACIA SONSOLES FLORES SAINZ. No se admiten reclamaciones pasados 15 dias desde la recepción del pedido.

Formas de Pago aceptadas

  1. Transferencia bancaria

FARMACIA SONSOLES FLORES SAINZ (mibotica24h.es) sólo tramitará los pedidos realizados por transferencia bancaria una vez verificado el ingreso del total indicado. Para agilizar el proceso puede enviar una copia de la transferencia emitida por el banco al correo electrónico: info@mibotica24h.es

  1. Tarjeta de Crédito / Débito

El pago se realiza usando una conexión segura y cifrada directamente a la entidad bancaria encargada de la transacción. Los datos bancarios y de tarjeta del cliente son tramitados directamente por la entidad bancaria. Se aceptan las tarjetas Maestro, Visa, Euro 6000 y American Express.

  1. Contrareembolso

Tiene un 3,5% de recargo. (Sólo para envíos a España peninsular)

  1. Pago Mediante PayPal

Puede usar PayPal para hacer efectivo el pago de su pedido. Se le redirigirá a la página de PayPal para que pueda hacer efectivo el pago. Tiene un coste En caso de tener que pagar un % más por el servicio se le indicará en el momento de la compra

Nivel de Stock

Todos los productos que permitan ser añadidos al carrito, están disponibles en stock y listos para el envío.

Si debido a una carencia de stock en nuestro almacén por error informático o logístico no pudiésemos atender el actual pedido total o parcialmente, nos pondremos en contacto con usted a través de dirección de correo electrónico o teléfono, para la confirmación del mismo y su posterior envió, o bien para proceder a la devolución del importe y/o anulación del pedido.

 

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